Preguntas Frecuentes

¿Cómo funcionan los envíos?

Tenemos envíos a toda la República Mexicana vía FEDEX con un tiempo estimado de entre 4 a 6 días hábiles.
El costo de envío está a sujeto al peso del paquete y del C.P.
En compras mayores a $890 pesos, el costo de envío corre por nuestra cuenta..

¿Cómo procesamos los pedidos?

Los pedidos recibidos y pagados de lunes a viernes antes de la 1:00 pm, se procesan el mismo día, si es después de ése horario, se procesan al día siguiente.

Los pedidos recibidos y pagados el sábado y/o domingo, se procesarán el día lunes y martes.

Por favor tómalo en cuenta para la programación de tus pedidos.

Métodos de pago

– Paypal

– Mercado Pago (Con ésta forma de pago, se te envía una boleta de pago a tu correo electrónico con las instrucciones para pagar en cualquier tienda Oxxo del país. La boleta tiene vigencia de 2 días (48 horas). Encuentra la tienda oxxo más cercana a ti haciendo CLICK AQUI 

Cambios y Devoluciones

  • Te recordamos que no tenemos cambios, ni devoluciones. En caso de que el producto llegue dañado o maltratado, podremos realizarte un reposición siempre y cuando nos demuestres preferentemente a través de un vídeo el estado en que recibiste tu paquete y productos. Puedes enviar tu mail a:coordinacion.mielex@gmail.com